Новости компании
ПАО «Мордовская энергосбытовая компания» призывает присоединиться к акции «Сиди дома» и пользоваться онлайн-сервисам компании.
Уважаемые потребители!
ПАО «Мордовская энергосбытовая компания» призывает присоединиться к акции «Сиди дома» и пользоваться онлайн-сервисам компании.
В настоящее время в адрес ПАО «Мордовская энергосбытовая компания» поступают многочисленные звонки от физических лиц по вопросам начисления платы за потребленную электроэнергию, передачи показаний расчетных приборов учета, доставки квитанций и произведения по ним оплаты в период действия на территории Республики Мордовия режима повышенной готовности и принятия дополнительных мер по защите населения от новой коронавирусной инфекции COVID-2019.
ПАО «Мордовская энергосбытовая компания» проявляет социальную ответственность и неукоснительно соблюдает требования, изложенные в региональных нормативных документах, направленных на нераспространение инфекции, а также требования, изложенные Президентом Российской Федерации Владимиром Путиным в своем обращении к гражданам страны, в связи с чем, повторно предлагает пользоваться онлайн-сервисам компании.
Проконсультироваться и получить информацию по любым вопросам, связанным с электроснабжением, можно по телефону горячей линии : 8 -800-23-480-23. При этом, просим Вас с пониманием отнестись к возможным задержкам предоставления запрашиваемой информации, так как все сотрудники нашей компании переведены на удаленный доступ работы, что требует дополнительного времени для сбора сведений в целях подготовки ответа потребителям.
Обратиться адрес гарантирующего поставщика можно также через:
- интернет приемную: http://www.mesk.ru/internet-priemnaya/contact_us/
- личный кабинет на сайте компании:http://www.mesk.ru/account_for_physical_persons/.
В качестве наиболее удобного и безопасного способа получения платежных документов предлагаем Вам воспользоваться услугой «Электронная квитанция». Подключить ее можно зарегистрировавшись на сайте mesk.ru в онлайн-сервисе Личный кабинет. После входа в «Личный кабинет» необходимо перейти в настройки своей учетной записи и выделить отметкой раздел «Получать квитанции в электронном виде». Безусловно, указанная услуга актуальна в текущей ситуации, но и по окончании действия ограничительных мер, связанных с нераспространение коронавирусной инфекции, Вы в полной мере сможете оценить такие ее преимущества, как:
Оперативность: электронный счет доставляется намного быстрее, чем бумажную квитанцию положат в почтовый ящик.
Надежность: электронный счет, в отличие от бумажного, никогда не потеряется, не окажется в почтовом ящике соседа, его нельзя подделать.
Удобство и мобильность: электронные платежи позволяют избегать долгих ожиданий в очередях, что позволяет сэкономить время.
Социальная защищенность: электронные квитанции можно получать на свою почту за родителей, освободив их от заботы об оплате электроэнергии.
Также предлагаем Вам, не выходя из дома, воспользоваться бесконтактными способами оплаты за потребленную электроэнергию:
1. Одним из наиболее удобных вариантов оплаты является сервис «Личный кабинет», который можно подключить, пройдя простую регистрацию на нашем официальном сайте mesk.ru.
2. Оплату можно произвести посредством онлайн-платежей через Интернет-банки: ПАО «Сбербанк», АККСБ «КС Банк» (ПАО), АО «Россельхозбанк», АКБ «Актив Банк» (ПАО).
3. Бесплатная функция «Автоплатеж», предоставляемая банками ПАО «Сбербанк», АККСБ «КС Банк»(ПАО), позволит в заданный период списывать денежные средства в пользу ресурсоснабжающей организации.
4. Существует возможность моментальной оплаты – с помощью QR – кода, размещенного на платежном документе (квитанции). Данная услуга доступна для пользователей сервиса Сбербанк онлайн.
Платежи, осуществленные вышеуказанными способами, принимаются без комиссии!
Благодарим Вас за пользование указанными выше бесконтактными способами взаимодействия с энергоснабжающей организацией и желаем Вам здоровья!!!
