Новости компании

ПАО «Мордовская энергосбытовая компания» напоминает, что для граждан-потребителей доступны бесконтактные способы взаимодействия

Передача показаний расчетных приборов учета возможна посредством:

• указания их на платежном документе;
• сообщения их по телефону: 23-48-56, 23-48-28, 23-48-69, 23-48-81 сотруднику гарантирующего поставщика;
• самостоятельного занесения в соответствующем разделе Личного кабинета, зарегистрироваться в котором можно на сайте mesk.ru.

Регистрация в Личном кабинете позволит гражданам также воспользоваться наиболее удобным и безопасным способом получения платежных документов - услугой «Электронная квитанция». После входа в «Личный кабинет» необходимо перейти в настройки своей учетной записи и выделить отметкой раздел «Получать квитанции в электронном виде». Вы в полной мере сможете оценить такие ее преимущества, как:

• Оперативность: электронный счет доставляется намного быстрее, чем бумажную квитанцию положат в почтовый ящик.
• Надежность: электронный счет, в отличие от бумажного, никогда не потеряется, не окажется в почтовом ящике соседа.
• Социальная защищенность: электронные квитанции можно получать на свою почту за родителей, освободив их от заботы об оплате электроэнергии.

Кроме того, гражданам предлагается, не выходя из дома, воспользоваться бесконтактными способами оплаты за потребленную электроэнергию:

1. Одним из наиболее удобных вариантов оплаты является сервис «Личный кабинет», который можно подключить, пройдя простую регистрацию на нашем официальном сайте mesk.ru.
2. Оплату можно произвести посредством онлайн-платежей через Интернет-банки: ПАО «Сбербанк», АККСБ «КС Банк» (ПАО), АО «Россельхозбанк», АКБ «Актив Банк» (ПАО).
3. Бесплатная функция «Автоплатеж», предоставляемая банками ПАО «Сбербанк», АККСБ «КС Банк» (ПАО), позволит в заданный период списывать денежные средства в пользу ресурсоснабжающей организации.
4. Существует возможность моментальной оплаты – с помощью QR – кода, размещенного на платежном документе (квитанции). Данная услуга доступна для пользователей сервиса Сбербанк онлайн.

Платежи, осуществленные вышеуказанными способами, принимаются без комиссии!

Развитие бесконтактных способов взаимодействия с контрагентами - юридическими лицами также является одним из приоритетных направлений деятельности ПАО «Мордовская энергосбытовая компания». На текущий момент реализованы следующие сервисы:

• Внедрена система электронного документооборота. Обмен документами осуществляется нами через операторов ООО «Компания «Тензор» и Контур. Диадок. При этом, со стороны гарантирующего поставщика возможна отправка в адрес потребителей как универсального передаточного документа, так и иных юридически значимых электронных документов - счетов-фактур, актов-приема передачи электроэнергии, актов сверки задолженности и т.д. Неоспоримыми плюсами перехода на электронный документооборот являются оперативность доставки документов, сокращение времени их обработки и снижение налоговых рисков.
• Направление уведомлений о наличии задолженности и планируемых ограничениях посредством короткого текстового сообщения (смс-сообщения). Включив в текст договора энергоснабжения условия о получении подобных уведомлений, руководители или иные назначенные ими ответственные лица всегда будут в курсе планируемых в отношении их организаций ограничений и вовремя смогут предпринять меры, направленные на погашение задолженности.

Проконсультироваться и получить информацию по любым вопросам, связанным с электроснабжением, как юридические, так и физические лица могут по телефону горячей линии: 8-800-23-480-23.